海外网12月23日电 据微悉尼报道，对于青少年来说，“传统”的欺凌可能是在操场遭遇身体和语言伤害，但随着他们对互联网设备的依赖，欺凌也变得更为复杂。“网络给了作案者一个开放的平台，对受害者进行言语欺凌。而这，每天都在发生。 ”如今，每五个澳洲青少年中，就有一个遭受着网络欺凌（Cyber Bullying）。
社交媒体杀了她的女儿
“我们要看更多”、“我们就喜欢这样，再切深一点”、“继续，去死吧！”……
这是来自新州小镇Kiama的15岁女孩Courtney Love在网上发布她自我折磨的照片后，收到的评论。由于本身患有抑郁症，同时不断遭受着网络欺凌，2012年10月5日，Love选择了自杀。
“她把许多（可怕的自残）照片发布到Instagram上，那些心术不正的人就喜欢这些照片，告诉她，‘发更多照片’，‘杀了你自己吧’。”Love的母亲Ness Love-Monk说：“是多么病态、心理扭曲的人才会公然对其他人说‘杀了你自己’？那段时间Love的情绪不太好，心理非常脆弱，这些言论一直在她脑海中回响，她相信了别人所说的。”Love-Monk认为，是社交媒体杀了她的女儿。
来自新州Kiama的Ness Love- Monk手捧着女儿Courtney Love的照片。2012年10月5日，Love因不堪网络欺凌，选择了自杀。
在新州，许多青少年有着和Love一样的遭遇，他们面临的网络欺凌问题越来越严重。11月7日，新州教育厅（NSW Education Department）公布了《2015年公立中小学事件报告》（Reports for All Public Primary and High Schools in 2015），首次记录了校园误用科技工具事件（misuse of technology）数据。根据最新公布的数据，2015年，新州公立中小学误用科技工具事件高达152起，包括传播色情短信和图像、恐吓勒索、拍摄裸体视频侮辱同学以及拍摄学生争吵扭打画面，并上传网络等。
对此，儿童及青少年心理学家Michael Carr-Gregg警告，学生网络欺凌已经发展到了非常严重的地步，甚至比学生涉毒问题更严重。“网络欺凌问题与涉毒问题同时存在于校园，并且经常被放在一起做比较，两者间的不同点在于，是家长提供了手机，这是网络欺凌问题的源头。”新州中学校长委员会（NSW Secondary Principals’ Council）主席Chris Presland也认为，现在几乎每个中学生都有智能手机，这实际上意味着网络欺凌可能每天都在发生。
而在一些青少年保护组织看来，应对新州校园日益严重的网络欺凌问题，需要在立法上做更多努力。今年4月，在向新州议会提交的议案中，澳洲青年组织（Youth Action）表示，在一个对手机和互联网使用缺乏管制的时代，新州法律和教育项目已经落后于青少年的性实践了，并呼吁重新审核新州法律，要求法律判定法定年龄儿童（consenting children）之间交换色情图片为幼儿色情犯罪（child pornography offence）。
按照目前的新州法律，16岁及以上的青少年之间交换这类图片为合法行为，而联邦政府的法定年龄为18岁。澳洲青年组织还呼吁对网络暴力和色情报复（revenge porn）行为采取更有力的打击措施，包括赋予警察权力，强制网站撤下相关内容，并对侵犯隐私实施更加严格的法律。
澳洲青年组织CEO Katie Acheson表示：“这样一来，当有人举报，未经当事人同意在网络上分享图片，就会有法律规定，网站方面需尽快将图片撤下。”而目前在缺乏相关法规的情况下，需要凭借互联网供应商的“善意”来回应受害人的请求。
此外，她还表示，政府应该投入更多资金，开设父母技能培训课程，比如，让他们学会怎样确保青少年接触和他们年纪相符的媒体，“一方面，政府需要保护青少年这一社会脆弱群体的安全，另一方面，还要确保青少年体验个人性发育的自由。很显然，如何在两者之间保持一种平衡，是我们面临的挑战。”Acheson说。
每五个澳洲青少年中，就有一个遭受网络欺凌
然而，不仅在新州，网络欺凌是整个澳洲青少年都面临的一大问题。10月19日，儿童网络安全专员办公室（Office of the Children’s e-Safety Commissioner）发布了针对2,200多名澳洲青少年和儿童的调查报告，报告发现，截至今年6月的过去一年，年龄在14岁-17岁的青少年中，19%遭受过网络欺凌，几乎每五个澳洲青少年中，就有一个是网络欺凌的受害者。他们遭受的欺凌包括在网络散布有关他们的谣言、遭到人身安全威胁、社交媒体账号遭黑客攻击或被盗以及在没有经过他们允许的情况下，个人不雅照片被发布到网上等。
报告显示，越来越多的年轻人在社交媒体Facebook和Instagram上创造虚假账号，并向其他人发送恶意或者色情信息。儿童网络安全专员办公室的负责人Alastair MacGibbon表示：“这种行为带来的影响是双重的（double violation），不仅损害了身份信息被盗用的学生的名誉，也伤害了遭受网络欺凌的同学。”
此外，这些虚假账号还会被用来发送暴力威胁，怂恿其他同学自残或自杀，甚至对青少年女子进行性骚扰。今年3月，一位来自悉尼北部海岸的父亲表示，他的女儿被人在Facebook上使用假名恐吓后，吞食了漂白粉，最后被送往医院，接受了洗胃治疗。
在接受调查的青少年和儿童中，当遭受网络欺凌时，只有不到一半会采取措施。那些将他们的遭遇说出来的学生中，大部分选择告诉他们的父母，39%会告诉他们的朋友，只有23%会在社交媒体上阻止欺凌行为的发生。
对此，澳洲主流网络安全教育家Susan McLean表示，有许多网络欺凌事件未被上报，青少年在处理负面网络事件时，通常不愿意寻求帮助，“这是一个非常严重的公共健康问题，因为青少年的心理健康正在受到网络欺凌的不利影响。”
McLean每周都会在全澳范围内对学生、家长和校长进行演讲，她反应，青少年和儿童非常害怕站出来，讨论网络所发生的一些事情，因为他们担心（说出来）会影响他们在朋友圈的社交。“我最近被（一名学生）问到的最让我难过的一个问题是，‘在告诉其他人之前，我还必须忍受多少网络欺凌？’所以，我们需要做更多努力，鼓励青少年和儿童说出他们的经历。”
有专家表示，和传统的校园欺凌行为相比，网络欺凌行为要普遍得多。青少年和儿童咨询服务组织Kids Helpline的高级咨询师Leo Hede认为，由于网站、聊天功能和App越来越多，遭受网络欺凌的澳洲儿童也逐渐增加。“过去，当小孩下了校车、回到家或者在假期期间，欺凌行为就不会发生。但是现在情况不一样了，他们每人都随身带着手机和平板电脑，欺凌行为有可能随时发生。”
不仅如此，网络欺凌行为造成的影响也更大。今年3月17日，澳洲新闻集团援引一份针对900多名维州学生的调查报告称，十岁的网络欺凌者一年后偷窃的可能性会增加2.5倍，他们进行暴力活动的可能性也会增加两倍；被欺凌者陷入抑郁和进行自残的可能性分别增加四倍和两倍；而同为网络欺凌实施者和受害者的学生休学和酗酒的可能性会增加三倍。今年4月，新州Newcastle的一所高中Toronto High School 的50多名学生就因牵涉网络欺凌被学校处罚休学4天-20天，他们在Facebook上发布辱骂和骚扰同学的信息，并给这些信息点赞。
对此，研究员Sheryl Hemphill表示：“这些结果传递出的一个关键信息是，网络欺凌问题和传统校园欺凌一样需要得到解决。我们需要想出预防措施，尽早介入，而不是等待问题的暴露。”
家长和学校都能成为拯救者
在网络时代，社交媒体的使用越来越低龄化。The Conversation 10月14日报道称，澳洲78%的儿童在8岁-9岁时就使用过社交媒体，到了青少年年龄段，使用频率越来越高，92%的16岁-17岁的青少年至少每月使用一次，将近一半每天都使用。对此，家长志愿服务组织（Voluntary Parents Services Co-operative）的主席David Jordan表示，如今色情短信及网络欺凌事件在小学也有发生。在学校禁用手机不太可能，因为家长希望能随时联系到孩子。“所以，学校必须花大量时间来教育孩子合理使用科技，这种教育应该从小学开始抓起，因为拥有手机越来越低龄化了。”
澳洲家长委员会（Australian Parents Council）的主席、心理学家Caz Bosch表示，网络欺凌已经成了父母最可怕的噩梦，是父母对孩子们的校园生活最大的担忧。
一些父母发现问题后，会尝试禁止孩子使用社交媒体。但是鉴于孩子在学习上较为依赖互联网，这通常很难做到，而且还会适得其反。大部分14岁-17岁的青少年表示，网络对于他们来说非常重要，有助于他们幸福感和人际关系的提升。2014年6月发布的一份名为Online Communication, Social Media and Adolescent Wellbeing: A Systematic Narrative Review的研究表明，社交媒体能够增加青少年的自尊感和集体融入感，他们会通过社交媒体交流。
对此，Bosch表示，父母无法控制网络世界，但是他们可以更好地认识网络世界，了解它是如何运作的。“父母理性地认识网络世界非常重要，这样他们能够和孩子敞开心扉地交流。尤其是手机，它是非常强大的工具，父母需要弄清楚孩子能够用它来做什么。而试图强迫孩子顺从父母毫无意义，因为他们只会变得封闭，不会让父母进入他们的世界。所以，我认为更好的方法是，父母融入到孩子的世界。”
至于学校方面，Bosch认为，学校可以帮助学生形成良好的价值观和适应能力，教育他们相互尊重，并建立良好的行为标准。“这是因为青少年的行为主要受情绪主导，他们大脑控制逻辑、做决策和解决问题的能力尚未发育完善。”
此外，学校方面还应该重视和家长分享网络欺凌方面的信息，“我们了解到，学校举行的家长网络欺凌和安全信息分享之夜（parent information nights for cyberbullying and cyber safety）非常受欢迎。学校应该和家长分享网络安全信息以及应对网络欺凌的方法。”
事实上，为了提升儿童上网安全性，澳洲政府已经制定了严格的网络行为规范。2015年3月，艾伯特（Tony Abbott）政府通过了《加强儿童网络安全法案2014》（Enhancing Online Safety for Children Bill 2014），该法案建立了双重机制来规范社交网络内容，并设立了儿童网络安全专员办公室来监督该机制运行。法案规定，如果社交媒体公司未能在48小时内删除有攻击性的材料，儿童网络安全专员将有权对它们处以每天高达1.7万澳元的罚款，甚至列入专员公布的黑名单中。儿童网络安全专员也可以直接命令张贴材料的人把它撤掉、销毁，或向被攻击的受害者道歉。澳洲儿童，或他们的父母、监护人，如果认为自己或孩子已经成为网络欺凌的目标，将可以向儿童网络安全专员Alastair MacGibbon投诉。
不过，儿童网络安全专员只负责处理可能对儿童造成“严重威胁、恐吓、骚扰或侮辱”的材料。儿童将无法把明显具有性意味的“自拍”或“性爱简讯”从网络上删除，除非这些材料被认为是在欺凌他人。
“我相信，可能还有更多受欺凌的孩子没有上报他们的遭遇，但新的制度将至少可以为他们提供更好的途径来追查欺凌者。”MacGibbon这样说。
LINK 应对网络欺凌，父母该怎么做？
如果孩子告知受到网络欺凌，首先要让孩子感受到你可以帮助他，不要没收孩子的手机或平板电脑。 告诉他们不要理会带有攻击性的邮件、聊天、短信或社交网络评论。 将此事告知校方，这样校方能够提供帮助，并监督和防止此事在校园蔓延。 保留欺凌行为证据，比如复印或保留邮件、聊天记录、短信、评论和帖子等。 屏蔽或删除欺凌者的联系信息，或建立新的社交媒体账户、手机号码。 你还可以向以下专业机构寻求帮助：Parent Helpline（1300 364 100）、Kids Helpline（1800 55 1800）、Bullying no way（bullyingnoway.gov.au）、Cybersafety Contact Centre（1800 880 176）。
（编辑：吴士己；设计：方芳芳 资料来源：《每日电讯报》11月8日Cyber Bullying: Over 152 Shocking Incidents Reported By Schools, Drug Incidents Grow、《悉尼先驱晨报》4月6日Top Group Calls For New Laws And Education For Sexually Active Young People、澳洲新闻集团2015年3月17日Cyber Bullying Has Long- lasting Effects On Victims, Report Finds、townsvillebulletin.com.au 10月19日’The Saddest Question Asked In School’、《悉尼先驱晨报》2014年3月12日’Cut Deeper’: Teenager Was Taunted Online Before Her Death、澳洲广播公司2015年12月18日Cyber Bullying Still A 24/7 Risk During School Holidays, Parents Warned、The Conversation 10月14日Blocking Kids From Social Media Won’t Solve The Problem Of Cyberbullying、《悉尼先驱晨报》6月17日Effective Ways To Stop Bullies（本专题图片均来源于网络）
责编：郭妍汐、邵宇翔
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